Kebijakan Refund

Ketentuan pengembalian dana untuk pembayaran i.saku di Klik Indomaret:

  1. Nilai refund ≤ Rp 300.000,-
    1. Dana akan dikembalikan ke saldo i.saku Konsumen yang sudah terhubung dengan Akun Klik Indomaret dalam jangka waktu estimasi 10-14 hari kerja.
  2. Nilai refund > Rp 300.000,-
    1. Dana akan dikembalikan ke Rekening Bank Konsumen dalam jangka waktu estimasi 10-14 hari kerja.

Ketentuan pengembalian dana untuk pembayaran i.saku di Virtual atau Travel Klik Indomaret:

  1. Nilai refund ≤ Rp 300.000,-
    1. Dana akan dikembalikan ke saldo i.saku Konsumen yang sudah terhubung dengan Akun Klik Indomaret 10-14 hari kerja.
  2. Nilai refund > Rp 300.000,-
    1. Dana akan dikembalikan ke Rekening Bank Konsumen dalam jangka waktu estimasi 10-14 hari kerja.

Catatan:  Untuk refund ke saldo i.saku, Konsumen wajib menghubungkan akun Klik Indomaret dengan i.saku untuk proses pengembalian dana.

Ketentuan pengembalian dana untuk BCA Virtual Account & Virtual Account lainnya (Bank Permata) di Klik Indomaret:

  1. Nilai refund ≤ Rp 300.000,-
    1. Dana akan dikembalikan ke saldo i.saku Konsumen yang sudah terhubung dengan Akun Klik Indomaret dalam jangka waktu estimasi 10-14 hari kerja.
  2. Nilai refund > Rp 300.000,-
    1. Dana akan dikembalikan ke Rekening Bank Konsumen dalam jangka waktu estimasi 10-14 hari kerja.

 

Ketentuan pengembalian dana untuk BCA Virtual Account & Virtual Account lainnya (Bank Permata) di Virtual & Travel Klik Indomaret:

  1. Nilai refund ≤ Rp 300.000,-
    1. Dana akan dikembalikan ke saldo i.saku Konsumen yang sudah terhubung dengan Akun Klik Indomaret 10-14 hari kerja.
  2. Nilai refund > Rp 300.000,-
    1. Dana akan dikembalikan ke Rekening Bank Konsumen dalam jangka waktu estimasi 10-14 hari kerja.

Catatan: Untuk refund saldo i.saku, Konsumen wajib menghubungkan akun Klik Indomaret dengan i.saku untuk proses pengembalian dana.

Ketentuan pengembalian dana untuk BCA KlikPay di Klik Indomaret:

  • Estimasi pengembalian dana akan dilakukan oleh pihak Bank dalam waktu 10 hari kerja ke saldo Rekening (BCA KlikPay Debit) & ke limit BCA Card (BCA KlikPay Kredit)

Ketentuan pengembalian dana untuk pembayaran Uang Elektronik LinkAja! dan CIMB Niaga Rekening Ponsel di Klik Indomaret:

  1. Nilai refund ≤ Rp 300.000,-
    1. Dana akan dikembalikan ke saldo i.saku Konsumen yang sudah terhubung dengan Akun Klik Indomaret dalam jangka waktu estimasi 10-14 hari kerja.
  2. Nilai refund > Rp 300.000,-
    1. Dana akan dikembalikan ke Rekening Bank Konsumen dalam jangka waktu estimasi 10-14 hari kerja.

Ketentuan pengembalian dana untuk pembayaran Uang Elektronik di Virtual & Travel Klik Indomaret:

CIMB Niaga Rekening Ponsel

  1. Nilai refund ≤ Rp 300.000,-
    1. Dana akan dikembalikan ke saldo i.saku Konsumen yang sudah terhubung dengan Akun Klik Indomaret 10-14 hari kerja.
  2. Nilai refund > Rp 300.000,-
    1. Dana akan dikembalikan ke Rekening Bank Konsumen dalam jangka waktu estimasi 10-14 hari kerja.

Catatan:  Untuk refund saldo i.saku, Konsumen wajib menghubungkan akun Klik Indomaret dengan i.saku untuk proses pengembalian dana.


Ketentuan pengembalian dana untuk Kartu Kredit di Klik Indomaret:

  • Kartu Kredit CIMB NIAGA, Kartu Kredit BCA, Kartu Kredit BCA (cicilan 3 bulan)
  • Kartu Kredit Mandiri, Kartu Kredit Mandiri (cicilan 3 bulan)
  • Kartu Kredit Lainnya

Dana akan dikembalikan ke limit Kartu Kredit Konsumen dalam jangka waktu 7-14 hari kerja, tergantung kebijakan masing-masing bank. Apabila pengembalian dana belum dikreditkan pada tagihan Konsumen, maka dana akan muncul pada tagihan bulan berikutnya atau silahkan menghubungi pihak bank terkait.

Ketentuan pengembalian dana untuk pembayaran Payment Point Indomaret:

  1. Nilai refund ≤ Rp 300.000,-
    1. Dana akan dikembalikan ke saldo i.saku Konsumen yang sudah terhubung dengan Akun Klik Indomaret dalam jangka waktu estimasi 10-14 hari kerja.
  2. Nilai refund > Rp 300.000,-
    1. Dana akan dikembalikan ke Rekening Bank Konsumen dalam jangka waktu estimasi 10-14 hari kerja.

Catatan:  Untuk refund saldo i.saku, Konsumen wajib menghubungkan akun Klik Indomaret dengan i.saku untuk proses pengembalian dana.

Ketentuan pengembalian dana untuk pembayaran Akulaku:

  • Dana akan dikembalikan ke limit saldo Akulaku Konsumen dalam waktu 3-6 hari kerja.


Kata Kunci

Kategori

Official Store

Produk Virtual