Kebijakan Refund

Ketentuan pengembalian dana refund melalui i.saku di Klik Indomaret:

  • Untuk i.saku yang  Standar Service maksimal saldo  Rp ≤ 2.000.000,- dan untuk i.saku yang  Full Service maksimal saldo ≤ 10.000.000,-
  • Dana akan di kembalikan ke saldo i.saku Konsumen yang sudah terhubung dengan Akun KLIK INDOMARET dalam jangka waktu 1-3 hari kerja.

Catatan:  Batas saldo i.saku  maksimal ≤  20.000.000,- perbulan.

Ketentuan pengembalian dana refund melalui Transfer Rekening Bank di Klik Indomaret:

  •  Dana akan di kembalikan ke Rekening Bank Konsumen dalam jangka waktu 5-7 hari kerja sejak waktu pengisian data rekening di aplikasi KLIK INDOMARET.

Catatan: Pengisian nomor Rekening harus sesuai dengan data di buku tabungan.

Ketentuan pengembalian dana refund melalui BCA KlikPay di Klik Indomaret:

  • Pengembalian dana akan dilakukan oleh pihak Bank dalam jangka waktu 5-7 hari kerja ke saldo Rekening (BCA KlikPay Debit) & ke limit BCA Card (BCA KlikPay Kredit)

Ketentuan pengembalian dana refund melalui Kartu Kredit di Klik Indomaret:

  • Kartu Kredit CIMB NIAGA, Kartu Kredit BCA, Kartu Kredit BCA (cicilan 3 bulan)
  • Kartu Kredit Mandiri, Kartu Kredit Mandiri (cicilan 3 bulan)
  • Kartu Kredit Lainnya

Dana akan di kembalikan ke limit Kartu Kredit Konsumen dalam jangka waktu maksimal 14 hari kerja (tidak termasuk Sabtu, Minggu, hari libur). Apabila pengembalian dana belum di kreditkan pada tagihan Konsumen, maka dana akan muncul pada tagihan bulan berikutnya atau silahkan menghubungi pihak bank terkait untuk mendapatkan penanganan lebih lanjut.

Ketentuan pengembalian dana untuk pembayaran Akulaku:

  • Dana akan dikembalikan ke saldo limit Akulaku Konsumen dalam waktu 3-4 hari kerja.

Catatan:  untuk refund tersebut akan kembali ke limit konsumen.


Kata Kunci

Kategori

Official Store

Produk Food & Beverage

Produk Virtual